В системе ОМС застрахованный гражданин имеет право на:

• бесплатное оказание ему медицинской помощи при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации;
• выбор страховой медицинской организации путём подачи заявления в порядке, установленном правилами ОМС (в Севастополе работают две страховые компании – «Крыммедстрах» (телефон «горячей линии» 8 (800) 100-77-03) и «Арсенал» (телефон +7 (978) 0-777-777);
• выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной Программы ОМС;
• выбор врача путём подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учёта в сфере ОМС;
• защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица обязаны:

• предъявить полис ОМС при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;
• подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами ОМС;
• уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;
• осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

По всем вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи в Севастополе, можно обратиться в единый контакт-центр здравоохранения:

• 8 (800) 5-800-800 – с мобильных;
• 0 (800) 5-800-800 – с домашних.

График работы контакт-центра: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Звонок бесплатный.